ИИ-чат-бот для улучшенной поддержки клиентов
ChatSite от Databerry — это чат-бот на основе ИИ, предназначенный для улучшения обслуживания клиентов за счет использования данных, специфичных для компании. Этот инструмент без проблем интегрируется с существующими системами поддержки клиентов, такими как Crisp, позволяя компаниям создавать чат-бота, адаптированного к их потребностям. Пользователи просто вставляют URL своего веб-сайта, что позволяет ChatSite автоматически собирать и обрабатывать соответствующий контент для эффективного обучения. Кроме того, платформа поддерживает данные из различных источников, включая PDF, Google Docs, Notion и Airtable, обеспечивая всесторонний опыт обучения.
Чат-бот предлагает такие функции, как быстрое обучение, автоматическая синхронизация данных и помощь клиентам в реальном времени, что в конечном итоге сокращает время ответа и повышает удовлетворенность клиентов. Благодаря функции авто-синхронизации ChatSite поддерживает чат-бота в актуальном состоянии с последней информацией о компании, что позволяет эффективно и результативно взаимодействовать с клиентами. Этот инструмент на основе подписки идеально подходит для организаций, стремящихся оптимизировать свои процессы поддержки клиентов и предоставлять своевременные ответы на запросы.
